Consultor de Atendimento Remoto: 50 Oportunidades

Oportunidades para você trabalhar de casa, são 50 Vagas para Consultor de Atendimento Remoto (Home Office)

A Teleperformance é uma empresa que conecta grandes marcas a seus clientes, oferecendo uma variedade de serviços. Esses serviços incluem atendimento ao cliente, suporte técnico e aquisição de clientes. A empresa também fornece soluções digitais, análises e serviços de BackOffice, garantindo interações de alta qualidade entre as marcas e seus consumidores.

Com um grupo de mais de 420.000 colaboradores, a Teleperformance atua em 170 mercados ao redor do mundo. A empresa tem como objetivo fortalecer os relacionamentos entre clientes e consumidores, sempre em busca de novos talentos para integrar sua equipe. No Brasil, a Teleperformance está presente desde 1998 e possui 13 campi, sendo 11 localizados em São Paulo e 2 na região metropolitana de Natal. Esses campi somam mais de 28.000 colaboradores.

Requisitos

• Ser maior de idade
• Ensino médio completo
• Desejável experiência com atendimento ao Cliente.
• HORÁRIOS: A operação funciona 24h, vaga para atuar em horário entre 08h e 22h
• ESCALA: 6x1 | Jornada : 6h 20

Atividades:

A Teleperformance oferece cinquenta vagas remotas para Consultor de Atendimento, com foco em atendimento multiskill, receptivo quanto o ativo, envolvendo tanto o atendimento para Assistência 24 horas.

Além disso, realiza contatos ativos por meio de call back, mantendo comunicação com prestadores de serviços e clientes, seja por e-mail ou telefone, para dar retorno sobre os casos em andamento. O cargo oferece salário de R$ 1.412,00, além de benefícios e plano de carreira, proporcionando oportunidades de crescimento. Dessa forma, a vaga permite atuar de forma flexível, contribuindo para a assistência eficiente e o suporte contínuo aos clientes da empresa.

Tecnologia necessária

A Teleperformance estabelece requisitos tecnológicos específicos para os candidatos às suas vagas de emprego em home office. É necessário ter um computador, seja desktop ou notebook, adquirido nos últimos oito anos. O sistema operacional deve ser Windows 10 ou superior, e o processador precisa ser Core i3 de quinta geração ou superior. Além disso, é necessário ter pelo menos 8 GB de memória RAM e um HD com capacidade de 150 GB.

Os candidatos devem garantir que o equipamento possua uma placa de som compatível e duas portas USB não utilizadas. Laptops são aceitos, desde que atendam às especificações mínimas exigidas. Também é necessário ter teclado, mouse e um monitor com no mínimo 17 polegadas. O uso de antivírus atualizado é essencial para proteger o sistema contra arquivos nocivos.

Além disso, os candidatos devem dispor de um headset USB e uma câmera HD com 3 MP para chamadas e gravações em vídeo. A conexão de internet deve ser cabeada, com velocidade mínima de 50 Mbps para download e 1 Mbps para upload. A Teleperformance não permite o uso de internet sem fio, garantindo assim a estabilidade e a qualidade da comunicação durante o trabalho remoto. Dessa forma, estes requisitos visam assegurar que todos os colaboradores tenham as ferramentas necessárias para desempenhar suas funções de forma eficaz e segura.

Como se Candidatar nas 50 Vagas para Atendimento Remoto?

Portanto, para se candidatar nesta oportunidade, acesse esta página e veja como fazer (clique aqui) assim como conferir os benefícios oferecidos.

OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Então, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Portanto, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.

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